{"id":965,"date":"2014-11-19T12:11:51","date_gmt":"2014-11-19T10:11:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.legalife.fr\/blog\/?p=965"},"modified":"2019-12-16T13:37:41","modified_gmt":"2019-12-16T12:37:41","slug":"lettre-recommandee-electronique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/lettre-recommandee-electronique\/","title":{"rendered":"Lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique : \u00e9conomisez du papier !"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Vous souhaitez envoyer un document par lettre recommand\u00e9e ? Pourquoi ne pas l\u2019envoyer par lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique et gagner du temps ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;envoi d&#8217;un document par lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique est aujourd\u2019hui une fa\u00e7on tr\u00e8s s\u00fbre et juridiquement probante d\u2019envoyer des documents. La <a href=\"https:\/\/www.getunlatch.com\/fr\/digitalisation-vente-immobiliere\/\">lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique<\/a> pr\u00e9sente \u00e9galement l\u2019avantage d\u2019\u00eatre quasi instantan\u00e9e et de vous permettre d&#8217;\u00e9conomiser du papier.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Table des mati&egrave;res<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Quest-ce_que_la_lettre_recommandee_electronique\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Qu\u2019est-ce que la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique ?<\/a><\/li><li><a href=\"#Valeur_probante_de_la_lettre_recommandee_electronique\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> Valeur probante de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique ?<\/a><\/li><li><a href=\"#Questions_frequentes_sur_le_recommande_electronique\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Questions fr\u00e9quentes sur le recommand\u00e9 \u00e9lectronique<\/a><ul><li><a href=\"#Que_se_passe-t-il_si_le_destinataire_non-professionnel_refuse_de_recevoir_la_lettre_recommandee_par_voie_electronique\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.1<\/span> Que se passe-t-il si, le destinataire non-professionnel refuse de recevoir la lettre recommand\u00e9e par voie \u00e9lectronique\u00a0?<\/a><\/li><li><a href=\"#Est-ce_que_le_contenu_de_la_lettre_recommandee_est_immediatement_envoye_lorsque_jindique_son_contenu_et_lorsque_je_fournis_les_informations_necessaires\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.2<\/span> Est-ce que le contenu de la lettre recommand\u00e9e est imm\u00e9diatement envoy\u00e9 lorsque j\u2019indique son contenu et lorsque je fournis les informations n\u00e9cessaires\u00a0?<\/a><\/li><li><a href=\"#Par_quels_moyens_assurez-vous_la_reception_et_la_signature_de_la_lettre_recommandee_electronique\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.3<\/span> Par quels moyens assurez-vous la r\u00e9ception et la signature de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique\u00a0?<\/a><\/li><li><a href=\"#En_tant_quexpediteur_est-ce_que_je_suis_notifie_du_deroulement_de_lenvoi\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.4<\/span> En tant qu\u2019exp\u00e9diteur, est-ce que je suis notifi\u00e9 du d\u00e9roulement de l\u2019envoi\u00a0?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"Quest-ce_que_la_lettre_recommandee_electronique\">Qu\u2019est-ce que la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique ?<\/span><\/h2>\n<p>La lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique consiste dans l\u2019envoi d\u2019une lettre par voie \u00e9lectronique dans le cadre de la conclusion ou de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat.<\/p>\n<p>Selon l\u2019<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006438628&amp;cidTexte=LEGITEXT000006070721&amp;dateTexte=20050617\">article 1369-8 du Code civil<\/a>, une lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique doit remplir certaines conditions pour \u00eatre valable, au m\u00eame titre qu\u2019une lettre recommand\u00e9e classique :<\/p>\n<ul>\n<li>Elle doit \u00eatre achemin\u00e9e par un tiers ;<\/li>\n<li>Elle doit permettre l\u2019identification du tiers ;<\/li>\n<li>Elle doit permettre la d\u00e9signation de l\u2019exp\u00e9diteur ;<\/li>\n<li>Elle doit garantir l\u2019identit\u00e9 du destinataire ; et<\/li>\n<li>Elle doit \u00e9tablir si la lettre a \u00e9t\u00e9 remise ou non au destinataire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le tiers doit alors conserver l\u2019original \u00e9lectronique de la lettre ainsi que de son empreinte informatique pendant au moins un an, permettant \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur de lui demander une copie \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Outre cela, la <a title=\"D\u00e9couvrez la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique\" href=\"https:\/\/www.getunlatch.com\/fr\/digitalisation-vente-immobiliere\/\">lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique<\/a> comporte quelques diff\u00e9rences li\u00e9es \u00e0 la qualit\u00e9 du destinataire. En effet, si le contrat est conclu entre deux professionnels, l\u2019utilisation du recommand\u00e9 \u00e9lectronique est de droit.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, si le contrat concerne un professionnel et un non-professionnel, notamment dans le cadre du <a title=\"Guide de l'e-commerce sur LegaLife\" href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/e-commerce\">commerce en ligne<\/a>, l\u2019utilisation de la lettre recommand\u00e9e par voie \u00e9lectronique n\u2019est possible que si le non professionnel en a fait la demande lui m\u00eame, ou s\u2019il a accept\u00e9 l\u2019utilisation lors des \u00e9changes ant\u00e9rieurs. En cas de refus, vous ne pourrez pas proc\u00e9der par lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique : vous devrez alors envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception en format papier.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"Valeur_probante_de_la_lettre_recommandee_electronique\">Valeur probante de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique ?<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ce qui concerne la force probante, les articles 1369-8, 1316-1 et 1316-3 du Code civil ainsi que le d\u00e9cret d\u2019application n\u00b02011-144 du 2 f\u00e9vrier 2011, conf\u00e8rent la m\u00eame force probante d\u2019une lettre recommand\u00e9e classique \u00e0 sa version \u00e9lectronique.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique, comme la lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception classique (papier), est une preuve litt\u00e9rale, telle que d\u00e9finie par l\u2019article 1316 du Code civil : \u00ab <em>La preuve litt\u00e9rale, ou preuve par \u00e9crit, r\u00e9sulte d&#8217;une suite de lettres, de caract\u00e8res, de chiffres ou de tous autres signes ou symboles dot\u00e9s d&#8217;une signification intelligible, quels que soient leur support et leurs modalit\u00e9s de transmission<\/em> \u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La charge de la preuve est renvers\u00e9e en ce qui la concerne, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il incombe au destinataire de prouver que le contenu de la lettre n\u2019\u00e9tait pas celui indiqu\u00e9 par l\u2019exp\u00e9diteur, ou alors prouver, le cas \u00e9ch\u00e9ant, que l\u2019enveloppe recommand\u00e9e ne contenait aucune lettre.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"Questions_frequentes_sur_le_recommande_electronique\">Questions fr\u00e9quentes sur le recommand\u00e9 \u00e9lectronique<\/span><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"Que_se_passe-t-il_si_le_destinataire_non-professionnel_refuse_de_recevoir_la_lettre_recommandee_par_voie_electronique\">Que se passe-t-il si, le destinataire non-professionnel refuse de recevoir la lettre recommand\u00e9e par voie \u00e9lectronique\u00a0?<\/span><\/h3>\n<p>En cas de refus par le non-professionnel, vous devez lui faire parvenir la lettre recommand\u00e9e mat\u00e9rielle par voie postale.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"Est-ce_que_le_contenu_de_la_lettre_recommandee_est_immediatement_envoye_lorsque_jindique_son_contenu_et_lorsque_je_fournis_les_informations_necessaires\">Est-ce que le contenu de la lettre recommand\u00e9e est imm\u00e9diatement envoy\u00e9 lorsque j\u2019indique son contenu et lorsque je fournis les informations n\u00e9cessaires\u00a0?<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Afin d\u2019attester de la r\u00e9ception de la lettre, notre partenaire\u00a0<a href=\"https:\/\/www.getunlatch.com\/fr\/digitalisation-vente-immobiliere\/\">AR24<\/a> va d\u2019abord proc\u00e9der \u00e0 la notification du destinataire, par courrier \u00e9lectronique, de l\u2019existence d\u2019une lettre recommand\u00e9e dont il est le destinataire et qu\u2019il a quinze jours pour accepter ou refuser de la recevoir via le portail AR24 de notre partenaire.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"Par_quels_moyens_assurez-vous_la_reception_et_la_signature_de_la_lettre_recommandee_electronique\">Par quels moyens assurez-vous la r\u00e9ception et la signature de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique\u00a0?<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque le destinataire accepte de recevoir la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique, un code de v\u00e9rification temporaire lui sera communiqu\u00e9 par SMS ou par Mail, au choix de l\u2019exp\u00e9diteur. Une fois en possession de ce code (re\u00e7u sur son t\u00e9l\u00e9phone ou dans sa bo\u00eete mail), le destinataire peut acc\u00e9der au document qu&#8217;il lui a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019utilisation du code de v\u00e9rification d\u00e9clenche la signature \u00e9lectronique du destinataire, et atteste de la r\u00e9ception de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique et l&#8217;exp\u00e9diteur en est inform\u00e9.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span id=\"En_tant_quexpediteur_est-ce_que_je_suis_notifie_du_deroulement_de_lenvoi\">En tant qu\u2019exp\u00e9diteur, est-ce que je suis notifi\u00e9 du d\u00e9roulement de l\u2019envoi\u00a0?<\/span><\/h3>\n<p>Oui, en tant qu&#8217;exp\u00e9diteur, vous serez notifi\u00e9 dans deux cas\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Lors d\u2019un refus de r\u00e9ception de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique, ainsi que des motifs de refus le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Vous serez \u00e9galement inform\u00e9s en cas d\u2019acceptation de la lettre recommand\u00e9e \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"kk-star-ratings\n     kksr-valign-bottom     kksr-align-left    \"\n    data-payload=\"{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;965&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;count&quot;:&quot;9&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4.1&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;4.1\\\/5 - (9 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;width&quot;:&quot;116.4&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;}\">\n    \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 116.4px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    \n<div class=\"kksr-legend\">\n            4.1\/5 - (9 votes)    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous souhaitez envoyer un document par lettre recommand\u00e9e ? 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