{"id":11088,"date":"2019-07-23T08:54:56","date_gmt":"2019-07-23T07:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/?p=11088"},"modified":"2019-11-29T10:41:13","modified_gmt":"2019-11-29T09:41:13","slug":"le-recouvrement-de-creance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/le-recouvrement-de-creance\/","title":{"rendered":"Le recouvrement de cr\u00e9ance"},"content":{"rendered":"<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Table des mati&egrave;res<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Definition\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> D\u00e9finition<\/a><\/li><li><a href=\"#I_Le_recouvrement_de_creance_amiable\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> I. Le recouvrement de cr\u00e9ance amiable<\/a><\/li><li><a href=\"#II_Le_recouvrement_de_creance_pour_le_compte_d8217autrui\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> II. Le recouvrement de cr\u00e9ance pour le compte d&#8217;autrui<\/a><ul><li><a href=\"#A_L8217huissier_de_justice\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.1<\/span> A. L&#8217;huissier de justice<\/a><\/li><li><a href=\"#B_Les_societes_de_recouvrement_de_creance\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">3.2<\/span> B. Les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ance<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#III_Le_recouvrement_de_creance_judiciaire\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">4<\/span> III. Le recouvrement de cr\u00e9ance judiciaire<\/a><ul><li><ul><li><a href=\"#Les_caracteres_de_la_creance\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.0.1<\/span> Les caract\u00e8res de la cr\u00e9ance<\/a><\/li><li><a href=\"#La_procedure_d8217injonction_de_payer\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.0.2<\/span> La proc\u00e9dure d&#8217;injonction de payer<\/a><\/li><li><a href=\"#L8217ordonnance_d8217injonction_de_payer\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.0.3<\/span> L&#8217;ordonnance d&#8217;injonction de payer\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#Quand_le_creancier_pourra-t-il_demander_l8217execution_de_l8217ordonnance_par_le_debiteur\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.0.4<\/span> Quand le cr\u00e9ancier pourra-t-il demander l&#8217;ex\u00e9cution de l&#8217;ordonnance par le d\u00e9biteur ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#IV_La_procedure_de_recouvrement_des_petites_creances\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">5<\/span> IV. La proc\u00e9dure de recouvrement des petites cr\u00e9ances<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h1><span id=\"Definition\"><strong>D\u00e9finition<\/strong><\/span><\/h1>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/lexique-juridique\/recouvrement\/\">recouvrement<\/a> peut \u00eatre d\u00e9fini comme une action entreprise par un cr\u00e9ancier en vue d&#8217;obtenir le paiement de sa cr\u00e9ance par le d\u00e9biteur. Il peut se faire de fa\u00e7on amiable \u00e0 la suite d&#8217;une mise en demeure ou de fa\u00e7on contentieuse en passant par la voie judiciaire.<\/p>\n<p>Toute d\u00e9marche aux fins de recouvrer sa cr\u00e9ance commence par le refus du d\u00e9biteur de payer.<\/p>\n<h1><span id=\"I_Le_recouvrement_de_creance_amiable\"><strong>I. Le recouvrement de cr\u00e9ance amiable<\/strong><\/span><\/h1>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, le recouvrement amiable est la premi\u00e8re phase par laquelle passe le cr\u00e9ancier pour obtenir le paiement de sa cr\u00e9ance.<\/p>\n<p>Tout d&#8217;abord, le cr\u00e9ancier commence par envoyer un ou plusieurs courriers afin que le d\u00e9biteur proc\u00e8de au paiement.<\/p>\n<p>En cas de refus persistant du d\u00e9biteur de payer, le cr\u00e9ancier envoie une mise en demeure au d\u00e9biteur. <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/modele\/mise-en-demeure-de-paiement\/\">La mise en demeure<\/a> est la premi\u00e8re \u00e9tape pour recouvrer la cr\u00e9ance.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Toutes <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/modele\/mise-en-demeure-de-paiement\/\">les informations<\/a> relatives \u00e0 la r\u00e9daction de la <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/modele\/mise-en-demeure-de-paiement\/\">mise en demeure<\/a> sont pr\u00e9cis\u00e9es dans notre questionnaire pour \u00e9diter le document.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/d1mxkq1wocxjoy.cloudfront.net\/guides-uploads\/2018\/05\/03165147\/bail-%C3%A9lectronqiue.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-10197 size-full\" src=\"https:\/\/d1mxkq1wocxjoy.cloudfront.net\/guides-uploads\/2018\/05\/25154450\/Money-House.jpeg\" alt=\"Loyer impay\u00e9 locataire\" width=\"559\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/d1mxkq1wocxjoy.cloudfront.net\/guides-uploads\/2018\/05\/25154450\/Money-House.jpeg 559w, https:\/\/d1mxkq1wocxjoy.cloudfront.net\/guides-uploads\/2018\/05\/25154450\/Money-House-300x188.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 559px) 100vw, 559px\" \/><\/a><\/p>\n<p>D\u00e8s lors que le d\u00e9biteur est seulement mis en demeure de proc\u00e9der au paiement de sa cr\u00e9ance, le recouvrement est amiable. Aucune saisie ne pourra \u00eatre faite puisque le cr\u00e9ancier doit \u00eatre d\u00e9tenteur d&#8217;un titre ex\u00e9cutoire qui ne s&#8217;obtient que par d\u00e9cision de justice.<\/p>\n<p>Dans le cadre d&#8217;un recouvrement amiable de la cr\u00e9ance, le d\u00e9biteur aura une possibilit\u00e9 d&#8217;\u00e9ch\u00e9ancier qu&#8217;il ne pourra obtenir en cas de recouvrement judiciaire de la cr\u00e9ance.<\/p>\n<p>Au moment du paiement, le d\u00e9biteur re\u00e7oit une quittance de paiement justifiant qu&#8217;il a pay\u00e9 ce qu&#8217;il devait \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 cr\u00e9anci\u00e8re.<\/p>\n<p>De plus, le recouvrement de cr\u00e9ances impay\u00e9es cesse d&#8217;\u00eatre un recouvrement amiable pour devenir judiciaire lorsque le d\u00e9biteur mis en demeure refuse de payer.\u00a0<\/p>\n<p>Plusieurs personnes peuvent intervenir dans le recouvrement amiable de la cr\u00e9ance (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCode.do;jsessionid=A6541389FC032CA738422670F685878E.tplgfr27s_2?idSectionTA=LEGISCTA000025938360&amp;cidTexte=LEGITEXT000025024948&amp;dateTexte=20190329\">R. 124-1 du CPCE<\/a>)<\/p>\n<ul>\n<li>Un huissier<\/li>\n<li>Une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement de cr\u00e9ance<\/li>\n<\/ul>\n<h1><span id=\"II_Le_recouvrement_de_creance_pour_le_compte_d8217autrui\"><strong>II. Le recouvrement de cr\u00e9ance pour le compte d&#8217;autrui<\/strong><\/span><\/h1>\n<h2><span id=\"A_L8217huissier_de_justice\"><strong style=\"font-size: 1.6em;\">A. L&#8217;huissier de justice<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Dans la phase de recouvrement amiable, l&#8217;huissier de justice proc\u00e8de \u00e0 une sommation de payer. La sommation de payer est un acte d&#8217;huissier de justice mettant le d\u00e9biteur en demeure de payer sa dette \u00e0 l&#8217;\u00e9gard de son cr\u00e9ancier.<\/p>\n<p>Par ailleurs, l&#8217;huissier de justice ne peut pas percevoir des dommages-int\u00e9r\u00eats transactionnels.<\/p>\n<h2><span id=\"B_Les_societes_de_recouvrement_de_creance\"><strong>B. Les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ance<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;activit\u00e9 des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ance est strictement r\u00e9glement\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000025938362&amp;cidTexte=LEGITEXT000025024948&amp;dateTexte=20120601\">les articles R. 124-1 du CPCE.<\/a><\/p>\n<p>Vous \u00eates une entreprise et vous n&#8217;avez pas de service charg\u00e9 du recouvrement des cr\u00e9ances ou vous n&#8217;avez pas le temps, des soci\u00e9t\u00e9s\/cabinets de recouvrement de cr\u00e9ance sont l\u00e0 pour vous aider pour en finir avec vos factures impay\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/d1mxkq1wocxjoy.cloudfront.net\/guides-uploads\/2019\/02\/20165528\/shutterstock_1019217493.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-11306 size-full\" src=\"https:\/\/d1mxkq1wocxjoy.cloudfront.net\/guides-uploads\/2019\/04\/09100548\/shutterstock_535809574.jpg\" alt=\"\" width=\"5760\" height=\"3618\" \/><\/a><\/p>\n<p>Notre partenaire <a href=\"https:\/\/rubypayeur.com\/?utm_source=legalife\"><strong><span style=\"color: #e35959;\">RUBY<\/span><span style=\"color: #808080;\">PAYEUR <\/span><\/strong><\/a>est l\u00e0 pour vous accompagner dans le recouvrement de votre cr\u00e9ance en vous proposant de recouvrer votre cr\u00e9ance soit \u00e0 l&#8217;amiable soit par voie judiciaire.<\/p>\n<p>S&#8217;agissant des frais de recouvrement, <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000028747701&amp;cidTexte=LEGITEXT000025024948&amp;dateTexte=20190329&amp;oldAction=rechCodeArticle&amp;fastReqId=142261955&amp;nbResultRech=1\">l&#8217;article L. 111-8 du CPCE<\/a> pr\u00e9voit \u00e0 l&#8217;\u00e9gard de quelle personne ils sont \u00e0 la charge.<\/p>\n<h1><span id=\"III_Le_recouvrement_de_creance_judiciaire\"><strong>III. Le recouvrement de cr\u00e9ance judiciaire<\/strong><\/span><\/h1>\n<h3><span id=\"Les_caracteres_de_la_creance\">Les caract\u00e8res de la cr\u00e9ance<\/span><\/h3>\n<p>Pour obtenir le recouvrement de la cr\u00e9ance devant le juge, la cr\u00e9ance doit rev\u00eatir 3 caract\u00e8res :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Certaine<\/strong> : elle doit \u00eatre incontestable.<\/li>\n<li><strong>Liquide<\/strong> : le montant de la cr\u00e9ance doit pouvoir \u00eatre chiffr\u00e9<\/li>\n<li><strong>Exigible<\/strong> : elle doit \u00eatre arriv\u00e9e \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance au moment de la demande en paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette cr\u00e9ance ne doit pas \u00eatre contestable auquel cas le cr\u00e9ancier sera exclut de la proc\u00e9dure d&#8217;injonction de payer.<\/p>\n<h3><span id=\"La_procedure_d8217injonction_de_payer\">La proc\u00e9dure d&#8217;injonction de payer<\/span><\/h3>\n<p>La proc\u00e9dure d&#8217;injonction de payer est r\u00e9gie par <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCode.do;jsessionid=146BCFB7CCA7B34E2400D3068A6679C2.tplgfr27s_2?idSectionTA=LEGISCTA000006149784&amp;cidTexte=LEGITEXT000006070716&amp;dateTexte=20190329\">les articles 1405 et suivants du Code de proc\u00e9dure civile<\/a>.\u00a0<\/p>\n<p>Le d\u00e9biteur doit \u00eatre une personne physique ou une personne morale de droit priv\u00e9.<\/p>\n<p>Pour d\u00e9poser une requ\u00eate en injonction de payer, il faut que le d\u00e9biteur ne soit ni en <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/procedures-collectives-redressement-judiciaire\/\">redressement judiciaire<\/a> ni en <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/guides-juridiques\/lexique-juridique\/liquidation-judiciaire\/\">liquidation judiciaire<\/a>. Le d\u00e9biteur doit \u00e9galement r\u00e9sider en France.<\/p>\n<p>De plus, le cr\u00e9ancier doit rapporter la preuve du refus du d\u00e9biteur de payer sa cr\u00e9ance. Cette preuve pourra \u00eatre produite par la mise en demeure envoy\u00e9e au d\u00e9biteur rest\u00e9e sans r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>La proc\u00e9dure en injonction de payer n&#8217;est applicable que dans deux cas :<\/p>\n<p>&#8211; La cr\u00e9ance r\u00e9sulte d&#8217;un contrat ou d&#8217;une obligation l\u00e9gale<\/p>\n<p>&#8211; En cas de lettre de change ou billet \u00e0 ordre<\/p>\n<p>Toutefois, cette proc\u00e9dure n&#8217;est pas applicable au ch\u00e8que sans provision.<\/p>\n<h3><span id=\"L8217ordonnance_d8217injonction_de_payer\">L&#8217;ordonnance d&#8217;injonction de payer\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Le juge va d\u00e9terminer si la demande d&#8217;injonction de payer est bien-fond\u00e9e. Ensuite, il rendra une ordonnance portant injonction de payer pour la somme qu&#8217;il retient ou non.<\/p>\n<p>Toutefois, en cas de rejet de la demande du cr\u00e9ancier par le juge, le cr\u00e9ancier ne dispose d&#8217;aucun recours.<\/p>\n<p>De plus, si le juge ne retient que partiellement la requ\u00eate en injonction de payer, sa d\u00e9cision est \u00e9galement sans recours.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, lorsque le juge rend une ordonnance portant injonction de payer, le d\u00e9biteur dispose d&#8217;un d\u00e9lai d&#8217;un mois pour former opposition \u00e0 compter de la signification de l&#8217;ordonnance par le juge.<\/p>\n<p>Toutefois, si le d\u00e9biteur forme opposition, la proc\u00e9dure sera de droit commun.\u00a0<\/p>\n<h3><span id=\"Quand_le_creancier_pourra-t-il_demander_l8217execution_de_l8217ordonnance_par_le_debiteur\">Quand le cr\u00e9ancier pourra-t-il demander l&#8217;ex\u00e9cution de l&#8217;ordonnance par le d\u00e9biteur ?<\/span><\/h3>\n<p>Le cr\u00e9ancier pourra demander l&#8217;ex\u00e9cution de l&#8217;ordonnance du juge portant injonction de payer lorsque le d\u00e9lai octroy\u00e9 au d\u00e9biteur pour former opposition sera expir\u00e9.<\/p>\n<p>Dans ce cas, le juge apposera la formule ex\u00e9cutoire sur l&#8217;ordonnance.<\/p>\n<p>Par ailleurs, le cr\u00e9ancier devra proc\u00e9der \u00e0 la signification de l&#8217;ordonnance par l&#8217;huissier pour obtenir son ex\u00e9cution forc\u00e9e. En cons\u00e9quence, l&#8217;huissier proc\u00e9dera \u00e0 une saisie des comptes ou r\u00e9mun\u00e9rations ou biens du d\u00e9biteur.\u00a0<\/p>\n<p>Toutefois, en cas de doute sur tous les formalit\u00e9s \u00e0 entreprendre, notre partenaire <a href=\"https:\/\/rubypayeur.com\/?utm_source=legalife\"><strong><span style=\"color: #e84848;\">RUBY<\/span><span style=\"color: #999999;\">PAYEUR <\/span><\/strong><\/a>vous propose de vous accompagner dans cette proc\u00e9dure.<\/p>\n<h1><span id=\"IV_La_procedure_de_recouvrement_des_petites_creances\"><strong>IV. La proc\u00e9dure de recouvrement des petites cr\u00e9ances<\/strong><\/span><\/h1>\n<p>Cette proc\u00e9dure a \u00e9t\u00e9 introduite par la loi du 6 ao\u00fbt 2015 pour toutes les cr\u00e9ances inf\u00e9rieures \u00e0 4000 euros. Elle est r\u00e9gie par<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do;jsessionid=C4330C1B9AF63DF69BC389F1BD8B1F7D.tplgfr32s_1?idArticle=LEGIARTI000038310700&amp;cidTexte=LEGITEXT000025024948&amp;dateTexte=20200101&amp;categorieLien=id&amp;oldAction=\"> les articles L125-1 et suivants du code des proc\u00e9dures civiles d&#8217;ex\u00e9cution.<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Elle permet \u00e0 un huissier de justice ayant re\u00e7u l&#8217;accord du cr\u00e9ancier et du d\u00e9biteur sur le montant et les modalit\u00e9s d&#8217;une cr\u00e9ance de d\u00e9livrer un titre ex\u00e9cutoire.<\/p>\n<p>Toutefois, cette proc\u00e9dure est \u00e0 distinguer du recouvrement amiable ainsi que du recouvrement judiciaire.<\/p>\n<p>Les modalit\u00e9s de recouvrement de la cr\u00e9ance ne seront pas identiques. Il n&#8217;est pas possible de commencer la proc\u00e9dure par un recouvrement amiable ou judiciaire de la cr\u00e9ance puis passer par cette proc\u00e9dure.<\/p>\n<p>Retrouvez <a href=\"https:\/\/www.legalife.fr\/modele\/mise-en-demeure-de-paiement\/\">notre mod\u00e8le de lettre de mise en demeure de paiement<\/a>, \u00e0 remplir en quelques minutes gr\u00e2ce \u00e0 notre logiciel simple &amp; intuitif !<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n\n<div class=\"kk-star-ratings\n     kksr-valign-bottom     kksr-align-left    \"\n    data-payload=\"{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;11088&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;count&quot;:&quot;6&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;2.3&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;2.3\\\/5 - (6 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;width&quot;:&quot;64.2&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;}\">\n    \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 64.2px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    \n<div class=\"kksr-legend\">\n            2.3\/5 - (6 votes)    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Table des mati&egrave;res1 D\u00e9finition2 I. Le recouvrement de cr\u00e9ance amiable3 II. Le recouvrement de cr\u00e9ance pour le compte d&#8217;autrui3.1 A. L&#8217;huissier de justice3.2 B. Les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ance4 III. Le recouvrement de cr\u00e9ance judiciaire4.0.1 Les caract\u00e8res de la cr\u00e9ance4.0.2 La proc\u00e9dure d&#8217;injonction de payer4.0.3 L&#8217;ordonnance d&#8217;injonction de payer\u00a04.0.4 Quand le cr\u00e9ancier pourra-t-il demander [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":11306,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[73,415],"tags":[796,793,728,798,794,792,795],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Le recouvrement de cr\u00e9ance - LegaLife<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous \u00eates une soci\u00e9t\u00e9 et l&#039;un de vos clients n&#039;a toujours pas payer l&#039;une de ses factures? 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